O Instituto Soul Laço está comprometido em proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais que coleta. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Pessoais Coletados

Coletamos as seguintes informações pessoais quando você utiliza nosso site para agendar terapias:

• Nome completo
• Número de telefone
• E-mail
• Endereço

Esses dados são coletados para facilitar o agendamento de terapias e permitir uma comunicação adequada com você.

2. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados pessoais fornecidos serão utilizados para:

• Processar e gerenciar seu agendamento de terapias.
• Entrar em contato para confirmar, modificar ou cancelar agendamentos.
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços solicitados.
• Melhorar sua experiência em nosso site, incluindo suporte ao cliente e melhorias no serviço.

3. Bases Legais para o Tratamento de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Ao marcar a caixa de aceitação de nossa Política de Privacidade, você concorda com o tratamento dos seus dados para os fins descritos acima.
• Execução de Contrato: Para efetivar o agendamento e a prestação do serviço de terapia.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

Seus dados pessoais não serão vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. No entanto, podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

• Fornecedores de serviços que atuam em nosso nome (por exemplo, plataformas de agendamento ou envio de e-mails), com o objetivo exclusivo de executar os serviços solicitados.
• Autoridades legais quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

5. Transferência Internacional de Dados

Nossos servidores estão localizados em Londres, Reino Unido. Garantimos que todas as transferências de dados internacionais cumprem com os requisitos da LGPD e que medidas adequadas de segurança são aplicadas para proteger suas informações.

6. Segurança dos Dados Pessoais

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia e outras práticas de segurança para garantir a proteção dos dados durante o armazenamento e a transmissão.

7. Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos em nosso sistema apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas nesta política, ou conforme exigido por lei.

8. Direitos dos Titulares de Dados

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais e saber como eles são tratados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [[email protected]].

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre esses cookies, mas algumas partes do site podem não funcionar corretamente sem eles.

10. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente. Recomendamos que você reveja esta página regularmente para se manter informado sobre as atualizações. As alterações entram em vigor assim que publicadas no site.

11. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:

• Endereço: R. Manoel Augusto Ferreirinha, 955 – Nova Gerti -São Caetano do Sul – SP – 09580-020.
• Contato: (11) 97973-1545.